Tofly7 | Términos y Condiciones

Términos y Condiciones

Última modificación: 27 de septiembre de 2025

Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar el sitio web de Tofly7 (“Sitio”) y nuestros servicios, usted acepta cumplir con los presentes Términos y Condiciones (“Términos”). Si no está de acuerdo, le pedimos no utilizar el Sitio ni nuestros servicios.

Servicios

Tofly7 SAE S.A. de C.V. ofrece servicios de helicóptero (vuelos en helicóptero turísticos, traslados ejecutivos y operaciones aéreas profesionales), así como productos a través de su tienda en línea. Al utilizar nuestros servicios o adquirir productos, usted se compromete a cumplir con la legislación aplicable y estos Términos.

Elegibilidad

Debe ser mayor de 18 años para reservar servicios o realizar compras en el Sitio. Al hacerlo, declara y garantiza que cumple con este requisito.

Reservas y Pagos

Reservas: Usted se compromete a proporcionar información veraz y completa. Todas las reservas están sujetas a disponibilidad y aceptación por parte de Tofly7.
Pagos: El pago debe realizarse al momento de reservar o comprar. Los métodos de pago disponibles se indican en el Sitio. Una reserva no se considera confirmada hasta que el pago sea recibido en su totalidad.

Cancelaciones y Reembolsos

Artículos de la tienda: Todas las ventas son finales, salvo en caso de defectos de fabricación reclamados dentro de los 7 días posteriores a la recepción.
Tours y traslados: No hay reembolsos una vez realizado el vuelo.
Seguro de Vuelo (opcional): Si se adquiere, el cliente podrá reprogramar o solicitar reembolso hasta 3 horas antes del vuelo.
Reprogramaciones: Se permiten únicamente bajo el Seguro de Vuelo, solicitadas con al menos 3 horas de anticipación.

Conducta del Usuario

Usted se compromete a no usar el Sitio ni los servicios para fines ilícitos o prohibidos. En particular, no deberá:

Violar leyes o regulaciones aplicables.
Incurrir en fraudes o prácticas engañosas.
Interferir con el funcionamiento del Sitio o los servicios.
Transmitir materiales dañinos, amenazantes u obscenos.

Propiedad Intelectual

Todo el contenido del Sitio (textos, imágenes, logotipos, software) es propiedad de Tofly7 o de sus licenciantes y está protegido por la legislación en materia de propiedad intelectual. No está permitido reproducir, distribuir ni crear trabajos derivados sin autorización expresa.

Limitación de Responsabilidad

Tofly7 no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso del Sitio o de los servicios. La responsabilidad directa, en su caso, se limitará al monto pagado por el servicio o producto específico.

Indemnización

Usted se compromete a indemnizar y mantener indemne a Tofly7 frente a reclamaciones, pérdidas, daños o gastos (incluidos honorarios legales) derivados de su uso del Sitio, de los servicios o de la violación de estos Términos.

Cambios a los Términos

Tofly7 podrá modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor al publicarse en el Sitio. El uso continuado constituye aceptación de los cambios.

Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se regirán por las leyes de México. Para la interpretación y cumplimiento de los mismos, las partes se someten a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes en el Estado de México, renunciando a cualquier otro fuero.